Hoe is je bedrijf RoRepair ontstaan?
‘Het begon allemaal in 2016 met mijn eigen telefoon. Het glas van mijn camera was stuk. Ik was bang dat als ik hem opstuurde voor reparatie, hij helemaal gewist werd. Ook was ik dan mijn tele­foon een paar weken kwijt. Ik dacht: dat kan ik zelf ook! Ik heb de onderdelen besteld en begon met prutsen. Ik vond het leuk om te doen.

‘Toen ging ik ook de telefoons van huisgenoten repareren. Ik woonde in een studentenhuis met twintig huisgenoten, voornamelijk van Augustinus. Op den duur wist iedereen ervan. Via via kwamen er allemaal studenten langs om hun scherm of batterij te laten vervangen. Dat ging zo goed dat ik een bedrijfje ben begonnen. Naast telefoons ging ik ook laptops maken. Mijn hobby liep een beetje uit de hand.’

Was het geen enge stap om je in te schrijven bij Kamer van Koophandel?
‘Dat viel best mee. Ik ging naar Den Haag om vijftig euro te betalen voor het handelsregister. Ik zat er maar een kwartiertje en met het KvK-uittreksel kon ik mezelf inschrijven bij leveranciers. De keuze uit onderdelen is dan groter en makkelijker.

‘In het begin had ik weinig klanten. Aan het eind van de maand hield ik er misschien honderd euro aan over. Dat streep je uiteindelijk weg, want je steekt er veel tijd in. Soms hou ik er achthonderd euro aan over, maar het kan ook tegenzitten. Bij het vervangen van een batterij had ik per ongeluk het schermkabeltje gesloopt. Dan moet je dat natuurlijk uit eigen zak betalen. Het kan gebeuren dat je dan in het rood komt te staan.’

Hoe combineer je het met je studie?
‘Het is niet hartstikke druk. Ik denk dat er per week vijf mensen langskomen. Als ik tentamens heb, zeg ik dat ik geen tijd heb. Maar de meeste opdrachten, zoals schermen en batterijen vervangen, kosten niet zoveel tijd. Ik heb al duizenden schermen vervangen. Ondertussen doe ik het met de radio aan, want ik weet precies waar elk schroefje zit.

‘Van sterrenkunde wil ik later mijn werk maken. Ik denk niet na over het aannemen van werknemers. Ik heb ook geen zin in de stress van een pandje huren. Vanuit huis werken scheelt heel erg in de kosten. Mijn vaste lasten zijn erg laag, ik betaal alleen voor mijn website.’

Richt je je voornamelijk op studenten?
‘Ik gok dat ze 95 procent van mijn klanten vormen. Studenten vinden het belangrijk dat hun telefoon werkt. De eerste paar jaar dat ik begon, werkte ik ook vanuit mijn studentenhuis. Een cordial­genoot komt daar snel terecht, maar een man van 55 niet.

‘Oudere klanten belden mij soms op dat ze geen winkel konden vinden. Toen zei ik dat ze moesten aanbellen bij een studentenflat. Op de begane grond ontving ik ze dan en dan liep ik met ze mee naar boven. Ze keken hun ogen uit. Zodra we op mijn kamer zaten, probeerde ik ze gerust te stellen door hun laptop meteen open te schroeven en het probleem aan te wijzen. Dan dachten ze: “Oke, deze jongen weet wel wat hij doet.”’