Er worden faculteitsbreed problemen gemeld en leidinggevenden hebben hierop niet altijd adequaat gereageerd.

Uit de universitaire personeelsmonitor die in maart verscheen, bleek dat maar liefst een derde van de medewerkers te maken heeft met roddelen. Dat is veruit het meeste van alle faculteiten. Ook pesten en psychisch geweld komen in Den Haag meer voor dan bij andere faculteiten. Het college van bestuur en het faculteitsbestuur besloten tot een vervolgonderzoek.

Dat rapport ligt er nu en de conclusies zijn niet mals. De onderzoekers, die met 17 willekeurige werknemers spraken, stellen dat er op de faculteit ‘veel over elkaar en niet met elkaar wordt gesproken.’ Dit wordt veelal als roddelen geïnterpreteerd.

Waarom men dit doet, is per onderzoeksgroep verschillend. ‘Werkdruk, zwak leiderschap, onvoldoende bewust van voorbeeldrol en beeldvorming, onduidelijke carrièrepaden’, sommen de opstellers op.

Opvallend veel van de ondervraagden benadrukten het belang van de vertrouwelijkheid van de gesprekken. ‘Zij gaven aan angstig te zijn voor de gevolgen van hetgeen zij zouden vertellen.’

Medewerkers van het university college melden gevallen van pesten, verbale agressie, roddelen en intimidatie. Ook is de werkdruk hoog. De medewerkers zeggen dat de problemen bij de leiding van het college bekend waren maar niet adequaat zijn aangepakt.

Bij het instituut bestuurskunde, dat is verhuisd van Leiden naar Den Haag, is de sfeer weliswaar verbeterd maar voelen medewerkers zich nog niet voldoende veilig. Er heerst ‘een machtscultuur waarop men geen invloed heeft. Door de hoge werkdruk en het ontbreken van carrièrepaden/criteria ervaart men geen carrièreperspectief en is er sprake van jaloezie.’

Binnen overige eenheden is melding gedaan van meerdere incidenten van verbale dan wel schriftelijk agressie per mail.

Een van de redenen waarom er problemen zijn in Den Haag is de snelle groei van decampus. ‘In een omgeving van “niet praten, maar doen” is enorm veel werk verricht. Maar hierbij zijn waarden, normen en gewoontes ontwikkeld, die nu de faculteit Den Haag een feit is, minder adequaat zijn.’

De decaan van de faculteit Den Haag, Jouke de Vries, erkende maandag tijdens de faculteitsraad dat er ‘harde noten worden gekraakt’ in het rapport.

Hij benadrukte dat er veel goed gaat maar dat de razendsnelle groei van de faculteit zeker voor de nodige problemen heeft gezorgd. ‘Het university college moest bijvoorbeeld uit de grond worden gestampt, er was nog niets. Dat vraagt gigantisch veel van mensen.’

Portefeuillehouder bedrijfsvoering Rolf Oosterloo: ‘Terwijl de organisatie van het campus nog in opbouw was, hebben we bevoegdheden en structuren vast moeten leggen. Dan is het soms lastig om helder te krijgen wie nu voor wat verantwoordelijk is. Dat gold bijvoorbeeld voor het university college. Nu is dat wel duidelijk.’

Het bestuur heeft een plan van aanpak opgesteld. De werkdruk en –sfeer wordt een vast onderdeel van functioneringsgesprekken en werkoverleggen, er komt een mail-etiquette en de bekendheid van bedrijfsarts en vertrouwenspersoon moet worden verhoogd. Er komt meer duidelijkheid over carrièrepaden bij bestuurskunde en het LUC, ook komt er meer aandacht voor leiderschap en wordt daar waar nodig coaching ingezet.